Gestionnaire de dossiers itinérant
05/10/24
La passion du secteur automobile vous anime? Cela vous donne-t-il une motivation naturelle pour mettre en œuvre un fichier sans faille ?
Vous êtes peut-être le Happy Customer Support Officer que nous recherchons !
Cryns recherche activement un Gestionnaire en carrosserie pour compléter son équipe.
Nous formons un groupe avec 12 carrosseries à travers la Belgique.
La qualité et l'innovation sont nos deux principaux piliers sur lesquels nous travaillons en permanence.
Nos employés jouent un rôle central. Nous aimons investir en eux, parce qu’ils sont d’une grande valeur.
Quelles sont vos activités quotidiennes?
- Vous assurez une création sans faille des dossiers clients, en préparation pour le Claims Officer.
- Vous élaborez des propositions pour raccourcir le processus d’évaluation des sinistres de manière optimale et conviviale pour le client.
- Vous organisez les cueillettes et les livraisons nécessaires.
- Vous établissez un planning de transport efficace, adapté aux besoins.
- Vous communiquez de manière claire et transparente avec les interlocuteurs internes et externes.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le Claims Officer pour compléter les dossiers.
- Vous soutenez l’atelier si nécessaire avec des actions envers les clients et les fournisseurs.
Utilisez vos compétences comme un véritable caméléon.
- Vous travaillez sur vos dossiers en ayant les compétences requises dans le domaine de l'automobile et/ou de l'assurance.
- Vous accordez une grande importance au client et au service, et vous cherchez à les satisfaire à 100%.
- Vous êtes à l'aise et entreprenant et savez comment faire avancer les choses.
- Votre sens de l'organisation est remarquable et vous pouvez travailler de manière autonome, mais également en équipe.
Quels sont les avantages que nous vous proposons avec plaisir?
- Un espace de travail plaisant où nous reconnaissons votre contribution
- Des collègues remarquables
- Un emploi polyvalent avec de nombreuses responsabilités où vous pouvez exprimer pleinement vos compétences
- Des formations et des opportunités de progression au sein de l'organisation
- Une voiture de société car vous avez une affinité avec le secteur.
- Pour compenser la semaine de travail de 40 heures, vous avez droit à douze jours de vacances supplémentaires.
- Avons-nous souligné la présence de collègues vraiment géniaux!
Gestionnaire de dossiers itinérant
05/10/24
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- Vous organisez les cueillettes et les livraisons nécessaires.
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- Vous travaillez en étroite collaboration avec le Claims Officer pour compléter les dossiers.
- Vous soutenez l’atelier si nécessaire avec des actions envers les clients et les fournisseurs.
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- Vous accordez une grande importance au client et au service, et vous cherchez à les satisfaire à 100%.
- Vous êtes à l'aise et entreprenant et savez comment faire avancer les choses.
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